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C'est quoi un PABX, ça sert à quoi? Un serveur aussi ça sert à quoi? Quelles sont les différentes marques de serveur que vous connaissez et pour quelles applications est-il préférable de choisir l'un plus que l'autre? Le cardex est-il un serveur?
Merci de répondre aux questions d'un néophyte

Un Private Automatic Branch eXchange (plus généralement appelé PABX et parfois PBX) est un commutateur téléphonique privé

Un PABX sert principalement à relier les postes téléphoniques d'un établissement (lignes internes) avec le réseau téléphonique public (lignes externes). Il permet en plus la mise en ?uvre d'un certain nombre de fonctions notamment :

1. Relier plus de lignes internes qu'il n'y a de lignes externes.
2. Permettre des appels entre postes internes sans passer par le réseau public.
3. Programmer des droits d'accès au réseau public pour chaque poste interne.
4. Proposer un ensemble de services téléphoniques (conférences, transferts d'appel, renvois, messagerie, appel par nom...).
5. Gérer les SDA (Sélection Directe à l'Arrivée).
6. Gérer la ventilation par service de la facture téléphonique globale (taxation).
7. Apporter des services de couplage téléphonie informatique (CTI) tels que la remontée de fiche essentiellement via le protocole CSTA.


Il y a des PABX de type Avaya, Nortel et Alcatel (les trois principales marques). Nous on bosse avec du Avaya car c'est le matériel le plus apte pour notre fonction (administration du centre d'appel).Nortel plutot pour les entreprises en général et un peu de call center également.Alcatel pour les PABX france télécom.

Ensemble des marques de PABX

# Avaya (19.6%)
# Siemens AG (17.1%)
# Nortel (11.3%)
# Cisco Systems (8.7%)
# Alcatel-Lucent (7.6%)
# NEC (7.2%)
# Aastra (2.8%)
# Mitel (2.0%)
# Toshiba (1.5%)
# Inter-tel (1.4%)
# Samsung (1.2%)
# Shortel

On le désigne aussi par les termes autocommutateur privé, voire standard téléphonique (terme issu des anciens standards manuels existant avant les commutateurs automatiques, car un standard est dorénavant seulement un équipement relié au PABX). Dans les pays anglo-saxons, on parle aussi de PBX.

Si l'autocommutateur est équipé en conséquence, on peut lui relier des équipements analogiques (téléphones analogiques, modems analogiques, Minitels, fax...), ou numériques (téléphones numériques, modems Numéris, ...).

On peut aussi lui connecter des bornes DECT pour des postes téléphoniques sans fil. La technologie DECT permet dans une entreprise privée d'assurer une couverture totale par bornes radio et de pouvoir ainsi téléphoner en bénéficiant des facultés de roaming et de hand over. La personne ayant un poste DECT peut donc passer d'une borne à l'autre sans perdre sa communication.

Il apparaît maintenant le support de la voix sur réseau IP (VoIP). On peut alors utiliser des téléphones VoIP (filaires ou WiFi) ou des PCs équipés de logiciels VoIP et de casques-microphones ainsi que des postes SIP

Un PCBX (ou IPBX) est un PABX bâti sur un PC faisant tourner un logiciel tel qu'Asterisk par exemple, au lieu d'un équipement électronique indépendant et dédié.

Le terme PBX est plus général et ne fait pas la distinction entre PCBX et PABX. Il est très utilisé en VoIP car les PBX sont virtuels

Maintenant le serveur :

L'architecture client serveur désigne un mode de communication entre des logiciels. Un logiciel envoie une requête à un logiciel serveur qui lui répond, le tout suivant un protocole de communication.

Par abus de langage, on appelle serveur informatique une machine qui fait tourner un programme serveur.

Un serveur informatique, appelé serveur lorsque le contexte s'y prête, est un ordinateur ou un programme informatique qui rend service aux ordinateurs et logiciels qui s'y connectent à travers un réseau informatique, les clients. Ce service peut consister à stocker des fichiers, transférer le courrier électronique, héberger un site Web, etc. Il est possible pour un ordinateur d'être client et serveur en même temps.

Les termes client et serveur viennent du fait qu'un client est demandeur d'un service et qu'un serveur rend ce service.

La connexion client-serveur utilise des protocoles de communication, comme par exemple TCP/IP, qui est le protocole le plus utilisé sur l'Internet

Au départ les utilisateurs accédaient aux serveurs par des terminaux passifs généralement alphanumériques (le minitel en est un exemple) et par la suite avec quelques capacités graphiques. Cette époque a laissé aux gens la notion de serveur central puissant supportant des clients faibles, ne pouvant presque rien faire, mais détenant le pouvoir. Aujourd'hui, alors qu'il existe des ordinateurs portables beaucoup plus puissants que les grands ordinateurs centraux des années 1970, et qui peuvent être utilisés en tant que clients pour naviguer sur le World Wide Web, ceci peut prêter à confusion.

L'évolution de la mise en réseau peut se résumer en trois phases:

1. Dans un premier temps, un réseau est centralisé: le serveur (seul élément de calcul) est le c?ur du réseau, autour gravitent les terminaux, parfois très nombreux.
2. Dans un second temps, au début des années 80 les terminaux sont remplacés par des machines actives (les PCs). Le serveur n'est plus alors une machine, mais un programme. Sur la même machine peuvent se trouver plusieurs serveurs et plusieurs clients en même temps. Dans le système d'exploitation Linux par exemple, l'écran graphique est géré sur le mode client serveur. Le serveur fournit un service au client. Il n'est plus symbole de pouvoir. L'image du serveur dans une brasserie convient mieux: le client lui demande une bière, et il l'apporte. Sur internet, toute machine peut être à la fois et en même temps cliente et serveur.
3. Dans un troisième temps, au milieu des années 90 les extensions de l'architecture client serveur vont explorer deux directions: la délégation (un serveur s'adresse à un autre serveur, comme dans l'architecture 3 ou n-tiers), et le client riche.

Liste de serveurs [modifier]
Le premier serveur Web au monde
Le premier serveur Web au monde

* Serveur Web
* Serveur central
* Serveur d'application
* Serveur de fichier
* Serveur d'impression

Pour les marques, il y a:

HP
NEC
DELL

ce sont les trois principales marques

On utilise du serveur NEC pour le stockage de fichiers et le serveur d'impression.
Pour les applications du HP, nous n'avons pas de serveur DELL.

Cardex à ma connaissance est un logiciel de gestion de clients.

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